Termos de Uso
Última atualização: 2 de outubro de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou usar o Finexps, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com algum ponto, não deve utilizar o serviço.
2. Descrição do serviço
O Finexps é um sistema de agenda e relacionamento com clientes voltado a profissionais autônomos (como barbeiros, terapeutas e consultores). Ele organiza clientes, serviços, disponibilidade, atendimentos (agendamentos) e pagamentos, e inclui o Radar de Retorno, uma funcionalidade que identifica clientes que podem estar prontos para voltar a ser atendidos.
3. Cadastro e responsabilidade pela conta
Você é responsável por fornecer informações verdadeiras no cadastro, por manter sua senha em sigilo e por toda atividade realizada na sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso não autorizado.
4. Planos e cobrança
O Finexps pode oferecer um plano pago com cobrança recorrente, processada pela Stripe. Você pode cancelar o plano pago a qualquer momento, sem multa, e o cancelamento passa a valer ao final do período já pago. Não armazenamos os dados completos do seu cartão: eles ficam com a Stripe, que processa o pagamento em nosso nome.
5. Propriedade dos dados
Os dados que você cadastra sobre os seus próprios clientes finais (nome, telefone, histórico de atendimento, valores cobrados) pertencem a você. Nessa relação, você é o controlador desses dados perante a legislação de proteção de dados, e o Finexps atua como operador: tratamos esses dados apenas para operar o serviço que você contratou, seguindo suas instruções. O mesmo vale para os dados de quem pede horário pelo seu link de agendamento.
6. Uso aceitável
É proibido usar o Finexps para enviar spam, praticar fraude, assediar terceiros ou qualquer atividade ilegal. Contas usadas dessa forma podem ser suspensas ou encerradas sem aviso prévio.
7. Limitação de responsabilidade
O Finexps é fornecido “como está”. Fazemos o possível para manter o serviço disponível e correto, mas não garantimos operação ininterrupta e não respondemos por perdas indiretas decorrentes do uso do serviço, na máxima medida permitida por lei.
8. Rescisão
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. O histórico de atendimentos e pagamentos é preservado pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigações legais, mesmo após o encerramento da conta.
9. Foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.
10. Privacidade
Como tratamos os dados coletados pelo Finexps está descrito na nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.